Mevcut müşterilerden veya yeni müşterilerden gelen iş taleplerinin olumlu sonuçlandırılması iyi etkin bir satış süreci ile doğru orantılıdır. Sürdürülen satış aktiviteleri sırasında doğru adımlar atmak, zamanında arama ve görüşmeler yapmak kayıp oranlarını azaltacak ve şirketin satış faaliyetlerindeki maliyetleri düşürecektir.