|
Düzenli Müşteri Arama Modülü |
|
|
Müşteri memnuniyetini arttırmak amacı ile geliştirilmiş modüldür.
Mevcut müşterilerin belli aralıklarla aranması ve aramalarla ilgili raporların girilmesi sağlar.
* İl/ilçe şube ve kullanıcıya göre müşterilerin filtreleyebilme
* Müşterileri özel filitreleme alanlarına göre listeleyebilme
* Ayrıntı ekranında müşteri iletişim bilgilerini,son 5 aktiviteyi görebilme
* Yapılan görüşme bilgisini ayrıntıları ile sisteme ekleyebilme
* Görüşme bilgisi ile ilgili destek ekleyebilme
* Yapılan görüşme ile ilgili ajanda hatırlatması ekleyebilme
* Yapılan aramalarla ilgili tarih aralığına şube/kullanıcıya göre düzenli arama raporu alabilme
|