Dışarıdan gelen telefon aramalarında o an yerinde olmayan veya şirket dışında olan personele bildiriminin sistem üzerinden yapılmasına imkan sağlayan modüldür.
Dışarıdan gelen telefonu yanıtlayan çalışan eğer aranan kişi yerinde değilse arayan kişinin bilgilerini sisteme kaydeder.
Sistem hem ilgili kişiye arama bilgisini mail olarak gönderir, hem de kişi sistemi açtığında pop-up pencere ve telefon arama ikonu ile haberdar olmasını sağlar.
* Arama bilgisi ile ilgili yapılan görüşmeler aktivite ekranında listelenir
* Arama takibi listesinde gün içerisinde kim aramış, hangi tarih ve saatte aramış, arama nedeni hakkında bilgi listelenebilmektedir.
|